Banyak perusahaan merasa sudah memberi gaji yang layak. Fasilitas juga sudah lengkap. Namun kenapa karyawan sering pindah kerja?
Kondisi ini tentu melelahkan bagi tim HR. Proses rekrutmen harus diulang. Biaya pelatihan ikut terbuang. Produktivitas tim juga ikut turun.
Lalu, apa sebenarnya yang membuat mereka pergi? Jawabannya sering kali bukan soal uang. Penyebab yang paling umum adalah tidak adanya jenjang karier yang jelas di perusahaan Anda.
Kenapa Karyawan Sering Pindah Kerja? Ini Gambaran Umumnya
Karyawan tidak hanya mencari gaji. Mereka juga mencari arah. Mereka ingin tahu ke mana karier mereka akan berkembang dalam lima tahun ke depan.
Jika perusahaan tidak bisa menjawab hal ini, karyawan akan mencari jawabannya di tempat lain. Perusahaan lain mungkin menawarkan jabatan yang lebih tinggi. Mereka juga bisa menawarkan jalur pengembangan yang lebih terlihat.
Inilah alasan mengapa karyawan yang berprestasi justru sering menjadi yang pertama pergi. Mereka punya banyak pilihan. Mereka tidak ingin berhenti berkembang.
Career Path yang Tidak Jelas Jadi Alasan Utama Kenapa Karyawan Sering Pindah Kerja
Career path adalah jalur perkembangan karier karyawan di dalam perusahaan. Jalur ini menjelaskan posisi saat ini, posisi berikutnya, dan syarat untuk naik ke sana.
Tanpa jalur ini, karyawan akan merasa terjebak. Mereka bekerja keras, tetapi tidak tahu apa hasil akhirnya. Rasa tidak pasti inilah yang mendorong mereka untuk mencari peluang baru.
Ada beberapa dampak nyata dari career path yang tidak jelas:
- Motivasi menurun. Karyawan tidak melihat alasan untuk berusaha lebih keras. Mereka merasa kinerja bagus maupun biasa saja akan berujung pada hasil yang sama. Lama-kelamaan, semangat kerja pun memudar dan kualitas pekerjaan ikut turun.
- Promosi terasa tidak adil. Tanpa aturan yang jelas, kenaikan jabatan tampak bergantung pada kedekatan dengan atasan. Karyawan lain akan merasa usaha mereka tidak dihargai. Perasaan ini cepat menyebar dan merusak kepercayaan pada manajemen.
- Gaji sulit dijelaskan. Ketika tidak ada grade dan jabatan yang tertata, selisih gaji antarkaryawan sulit dibenarkan. Karyawan mudah membandingkan diri dengan rekan kerja. Akibatnya, muncul rasa tidak puas yang berujung pada keputusan resign.
Perusahaan perlu memulainya dari struktur yang rapi. Anda bisa mempelajari langkah dasarnya di artikel kami tentang cara menentukan grade dan jabatan karyawan. Struktur ini menjadi fondasi bagi jenjang karier yang adil dan terukur.
Tanda-Tanda Perusahaan Belum Punya Jenjang Karier
Banyak perusahaan tidak sadar bahwa mereka belum punya career path. Karena itu, kenali beberapa tandanya.
Pertama, karyawan sering bertanya tentang peluang promosi, tetapi tidak ada jawaban yang pasti. Kedua, kenaikan jabatan terjadi tiba-tiba tanpa kriteria yang bisa dijelaskan. Ketiga, karyawan dengan masa kerja bertahun-tahun masih berada di posisi yang sama.
Tanda lainnya terlihat saat wawancara keluar. Jika alasan resign sering berbunyi “ingin berkembang” atau “ingin posisi lebih tinggi”, itu sinyal jelas. Jangan anggap itu sekadar alasan sopan. Itu adalah masukan yang berharga.
Sebagian proses ini bisa terbantu dengan sistem yang baik. Dengan JPayroll, Anda dapat mengelola data karyawan, jabatan, dan penggajian dalam satu sistem. Data yang rapi memudahkan HR memantau masa kerja dan posisi tiap karyawan. Dari situ, HR bisa melihat siapa yang sudah siap naik jabatan.
Alasan Lain Mengapa Karyawan Pindah Kerja
Career path memang penyebab utama. Namun ada faktor lain yang sering ikut berperan.
1. Gaji dan tunjangan tidak kompetitif
Karyawan akan membandingkan penghasilan mereka dengan standar pasar. Jika selisihnya besar, mereka mudah tergoda tawaran dari perusahaan lain. Perusahaan perlu meninjau struktur gaji secara berkala agar tetap relevan.
2. Hubungan dengan atasan kurang baik
Karyawan lebih sering meninggalkan atasan daripada meninggalkan perusahaan. Atasan yang tidak memberi arahan, apresiasi, atau umpan balik akan membuat karyawan tidak nyaman. Kondisi ini sulit diperbaiki hanya dengan menambah fasilitas.
3. Beban kerja tidak seimbang
Lembur yang terus-menerus akan menguras tenaga. Karyawan butuh waktu untuk beristirahat dan menjalani kehidupan pribadi. Perusahaan yang mengabaikan hal ini akan kehilangan karyawan terbaiknya.
4. Tidak ada kesempatan belajar
Karyawan ingin menambah keterampilan. Pemerintah melalui Kementerian Ketenagakerjaan juga terus mendorong peningkatan kompetensi tenaga kerja. Perusahaan yang tidak menyediakan pelatihan akan tertinggal dari pesaingnya.
Cara Menekan Angka Turnover agar Karyawan Betah
Kabar baiknya, masalah ini bisa diatasi. Perusahaan hanya perlu bertindak secara terencana. Berikut langkah yang bisa Anda mulai.
1. Susun struktur grade dan jabatan
Tentukan tingkatan posisi, tanggung jawab, dan rentang gaji untuk setiap level. Struktur ini membuat semua pihak punya acuan yang sama. Karyawan pun bisa melihat posisi mereka saat ini dan posisi yang bisa dicapai.
2. Lakukan diskusi karier secara rutin
Atasan dan HR perlu duduk bersama karyawan, paling tidak setahun sekali. Bahas target, kekuatan, dan kebutuhan pengembangan mereka. Percakapan ini menunjukkan bahwa perusahaan peduli pada masa depan mereka.
3. Tinjau kompensasi secara berkala
Pastikan gaji dan tunjangan selaras dengan jabatan dan kontribusi karyawan. Proses penggajian yang rapi dan tepat waktu juga menjaga kepercayaan. Sistem payroll yang akurat membantu HR mengelola hal ini tanpa banyak kesalahan.
Mulai Bangun Jenjang Karier yang Jelas dari Sekarang
Karyawan sering pindah kerja bukan semata karena gaji. Sering kali, mereka tidak melihat masa depan di perusahaan Anda. Jenjang karier yang jelas bisa mengubah hal itu.
Mulailah dari hal yang paling mendasar, yaitu struktur grade dan jabatan. Setelah itu, bangun sistem penilaian, promosi, dan kompensasi yang adil. Langkah kecil yang konsisten akan membuat karyawan lebih betah.
Ingin pengelolaan data karyawan dan penggajian lebih rapi? Cari tahu produk kami di jpayroll.com atau hubungi kami untuk berkonsultasi.
Tanya Jawab: Kenapa Karyawan Sering Pindah Kerja?
Apakah karyawan yang pindah kerja selalu berarti ada masalah di perusahaan?
Tidak selalu. Ada karyawan yang pindah karena alasan pribadi. Contohnya pindah domisili, melanjutkan studi, atau mengurus keluarga. Alasan seperti ini sulit dicegah oleh perusahaan manapun. Namun jika banyak karyawan resign dengan alasan yang mirip, itu tanda ada masalah yang perlu diperiksa.
Bagaimana cara menghitung turnover rate karyawan?
Rumusnya cukup sederhana. Bagi jumlah karyawan yang keluar dalam satu periode dengan rata-rata jumlah karyawan pada periode yang sama. Lalu kalikan hasilnya dengan 100 persen. Misalnya, 6 karyawan keluar dari perusahaan dengan rata-rata 60 karyawan. Maka turnover rate-nya adalah 10 persen. Hitung angka ini secara rutin agar Anda bisa memantau tren dari waktu ke waktu.
Apa dampak tingginya turnover bagi keuangan perusahaan?
Dampaknya bisa cukup besar. Perusahaan harus mengeluarkan biaya untuk iklan lowongan, seleksi, dan proses onboarding karyawan baru. Selain itu, ada pengetahuan dan pengalaman yang ikut hilang saat karyawan lama pergi. Karyawan baru juga butuh waktu sebelum bekerja secara optimal. Karena itu, mempertahankan karyawan sering kali lebih hemat daripada terus merekrut pengganti.
Apakah promosi yang cepat bisa menjamin karyawan bertahan?
Belum tentu. Promosi tanpa dasar yang jelas justru bisa menimbulkan masalah baru. Karyawan lain bisa merasa prosesnya tidak adil. Karyawan yang dipromosikan juga bisa kewalahan jika belum siap dengan tanggung jawab barunya. Promosi akan efektif jika didukung kriteria yang transparan, penilaian kinerja yang objektif, dan pembekalan yang memadai.
Bagaimana cara melakukan exit interview yang efektif?
Lakukan wawancara di suasana yang santai dan tidak menghakimi. Ajukan pertanyaan terbuka tentang alasan resign, pengalaman kerja, dan saran untuk perusahaan. Pastikan karyawan merasa aman untuk bicara jujur. Catat semua masukan secara terstruktur. Setelah itu, kumpulkan hasilnya secara berkala untuk melihat pola penyebab karyawan keluar.