Untuk menunjang penerapan Agile HR, Key Performance Indicators (KPI) dapat menjadi alat untuk memantau, mengatur dan memonitor kinerja HR. KPI dapat digunakan untuk melakukan evaluasi pencapaian, memperbaiki proses dan mendorong adanya keberlanjutan dalam perbaikan dan pembelajaran. Berikut ini beberapa peran KPI dalam Agile HR:
Mengukur Kinerja Tim HR
Penggunaan KPI dapat membantu perusahaan dalam melakukan evaluasi kinerja HR dalam mencapai tujuan yang sudah ditetapkan. Dalam hal Agile HR, KPI ini melingkupi kecepatan dalam mengisi posisi, retensi karyawan, tingkat kepuasan karyawan dan efisiensi proses rekrutmen.
Meningkatkan Visibilitas
Pemantauan KPI yang relevan membantu tim HR untuk mendapatkan visibilitas yang lebih luas dan tepat tentang proyek yang sedang berjalan. Melalui hasil KPI ini tim HR dapat mengidentifikasi masalah atau hambatan yang mungkin terjadi, sehingga dapat melakukan perbaikan dan mengambil tindakan korektif yang diperlukan.
Mendorong Perbaikan Berkelanjutan
KPI memungkinkan tim HR untuk mendapatkan perbaikan berkelanjutan melalui data-data yang didapatkan. Data historikal dari periode sebelumnya dapat menjadi pembanding yang baik untuk mengidentifikasi dimana area yang memerlukan perbaikan, peningkatan serta pengembangan strategi yang tepat untuk mencapai tujuan tersebut.
Mengukur Keberhasilan Implementasi Agile HR
Data yang didapatkan dari penilaian KPI akan membantu tim HR untuk dapat melakukan evaluasi keberhasilan sistem ini. Dengan mencocokan hasil dan tujuan yang ditetapkan perusahaan dapat memberikan penilaian terhadap bagaimana perkembangan dan efektivitas dari penerapan Agile HR.
Pengambilan Keputusan
Tim HR dapat menggunakan data yang dihasilkan dari penilaian KPI untuk mendukung pengambilan keputusan yang berdasar dan terinformasi. Dengan pemahaman yang baik tentang kinerja dan tren, tim HR dapat membuat keputusan yang lebih baik dalam alokasi sumber daya, pengembangan karyawan dan strategi-strategi lainnya yang memungkinkan untuk diterapkan.
Memanfaatkan penilaian KPI dengan cerdas dan maksimal akan sangat membantu tim HR untuk dapat meningkatkan kinerja serta dapat mencapai hasil dengan maksimal. Hasil penilaian KPI dapat menjadi tolak ukur untuk merencanakan dan memperbaiki sistem serta memberikan penilaian secara individual pada tiap karyawan untuk meningkatkan skill dan kinerja mereka. Salah satu cara untuk menerapkan KPI adalah dengan menggunakan software yang tepat seperti JPayroll.